反映團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間聯(lián)系的方法有多種，而責(zé)任分配矩陣(RAM)是最直觀的方法。在大型項(xiàng)目中，RAM可以分成多個(gè)層級(jí)。例如，高層級(jí)的RAM可以界定團(tuán)隊(duì)中的哪個(gè)小組負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)圖中的哪一部分工作(component);而底層級(jí)的RAM被用來在小組內(nèi)，為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)層次。矩陣格式，又稱表格，可以使每個(gè)成員看到與自己相關(guān)的所有活動(dòng)以及和某個(gè)活動(dòng)相關(guān)的所有成員。責(zé)任分配矩陣有時(shí)在矩陣中以字母引用。例如，圖11-2中所示的RAM可以被稱為RACI圖（Responsible負(fù)責(zé)-Accountable參與-Consult征求意見-Inform通知）。下圖11-2中左邊一列代表的是各項(xiàng)活動(dòng)，右邊各列的第一行代表的是人員（也可以是小組或部門）。
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